Dieses Kapitel des Buches “Folge dem Weg … von Ray, Howard und Britta” beleuchtet die Herausforderungen und Erfolge des Teams bei der Präsentation der SuS Suite auf einer wichtigen Messe. Während die Präsentation zunächst erfolgreich verläuft, treten im Nachgang unvorhergesehene Probleme auf, die den Erfolg gefährden und das Management unter Druck setzen.
Vorbereitungen für die Messe
Nach einem erfolgreichen Meeting mit Silke fühlt sich Britta zuversichtlich, dass Ray und Ken die Messepräsentation durchführen werden. Ray und Ken sind ebenfalls erleichtert und freuen sich darauf, mit den Kunden in den Austausch zu gehen. Bevor sie zur Messe aufbrechen, überprüfen Ray und Ken den Click-Dummy noch einmal, um letzte Fallstricke zu identifizieren. Howard gesellt sich zu ihnen, um die Details der Messepräsentation zu besprechen.
Howard erkundigt sich nach der Demo mit Silke, und Ray bestätigt, dass alles gut verlaufen ist und sie die neue SuS Suite auf der Messe präsentieren werden. Ken ist bereit, die Präsentation durchzuführen, und das Team plant, die Review- und Retrospektivesitzungen per Webcam durchzuführen, um die gesamte Mannschaft einzubinden. Ray leitet ein kurzes Teammeeting, um die Präsentationen vorzubereiten und sicherzustellen, dass alle Fragen geklärt sind.
Die Präsentation auf der Messe
Am Dienstagvormittag kommen Ray und Howard auf dem Messegelände an und suchen den Stand der ReG AG. Sie treffen auf Silke, die sie darüber informiert, dass um 10:30 Uhr eine Präsentation für wichtige Gäste von einem großen Logistikunternehmen stattfinden wird. Ray schlägt vor, das Team per Webcam zuzuschalten, um sicherzustellen, dass alle Experten für Fragen zur Verfügung stehen.
Ken bereitet die Technik für die Präsentation vor und testet die letzten Änderungen des Frontend-Teams. Die erste Präsentation beginnt pünktlich um 10:30 Uhr, und Ray führt die geladenen Gäste durch die neuen Features der SuS Suite. Die Fragen und das Feedback der Kunden werden vom Team entgegengenommen, das über Webcam zugeschaltet ist. Ken demonstriert die Features des Click-Dummys, und die Präsentation verläuft reibungslos.
Die geladenen Gäste zeigen Interesse an der neuen Suite und stellen gezielte Fragen zur Funktionalität. Ray und Ken führen durch die Präsentation und zeigen, wie die SuS Suite flexibel konfiguriert werden kann, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen. Am Ende der Präsentation bedankt sich Silke bei den Gästen und drückt ihre Hoffnung aus, das Logistikunternehmen als Kunden zu gewinnen.
Die unerwarteten Probleme
Nachdem die Präsentation als Erfolg angesehen wird, sammelt Ray das Feedback der Kunden und überführt es als PBIs ins Backlog. Doch kurz vor 14 Uhr kommt der Vertriebsvorstand Richard auf Silke zu und äußert seine Frustration darüber, dass die Software während einer privaten Präsentation voller Fehler war. Richard erklärt, dass er einem wichtigen Kunden einige Features zeigen wollte, aber die Anpassungen nicht funktionierten. Silke erklärt ihm, dass es sich um einen Click-Dummy handelt und die Software noch nicht vollständig implementiert ist.
Richard ist wütend darüber, dass er nicht über den Click-Dummy informiert wurde und befürchtet, dass dies den Abschluss mit dem potenziellen Kunden gefährdet. Er fordert, dass jemand zur Rechenschaft gezogen wird und besteht darauf, dass ein Schuldiger gefunden und zur Verantwortung gezogen wird. Silke versucht zu erklären, dass die Entscheidung, einen Click-Dummy zu nutzen, getroffen wurde, um sicherzustellen, dass überhaupt etwas präsentiert werden kann, aber Richard bleibt unnachgiebig und verlangt eine harte Reaktion.
Fazit: Die Herausforderungen agiler Präsentationen
Dieses Kapitel verdeutlicht die Herausforderungen, die mit der Präsentation unfertiger Produkte verbunden sind, insbesondere in einem agilen Umfeld. Während der Click-Dummy eine kreative Lösung darstellt, um zeitnahes Feedback zu erhalten und Kunden zu beeindrucken, zeigt sich auch die Gefahr, die mit unvollständiger Transparenz einhergeht. Leser werden ermutigt, die Bedeutung von Kommunikation und Erwartungsmanagement zu erkennen und zu verstehen, wie agile Methoden helfen können, Herausforderungen in der Produktentwicklung zu bewältigen. Folge dem Weg … von Ray, Howard und Britta bietet wertvolle Einblicke in die Dynamik agiler Teams und die Wichtigkeit einer klaren Kommunikation, um die Erwartungen aller Stakeholder zu managen.